几种常用培训效果评估方法的比较分析

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一、几种常用培训效果评估方法的比较分析

摘 要:本文对几种常用培训效果评估方法进行了归纳整合、比较分析,希望能够对企业选择适合自己的评估方法有所借鉴。

二、学习评估怎么写

本课程中倡导多元化评价,向教师学员展示多样性的评价方法与工具,并通过理论学习、案例研习、同伴交流、自我反思等活动,初步形成根据教学目标选用评估方法的能力,并在表现性评价工具的使用、改进、创建方面进行重点训练,这是与新课程教学理念相一致,因此,在本课程的学习中,我们也将采用多元评估的方式,其原则主要体现在:1.关注过程:整个课程学习的设计是关注过程,关注体验的,只要学员正常参与,就可以在过程中获得相应的感悟。2.绩效评估:作业内容设计为可以测量的显性绩效指标,将学习与工作在某种程度上合二为一,加速培训成果的教学应用。评估项目可分为以下三个部分:学习参与度:体现在课程内容的学习以及可能的教学活动的参与情况。作业:具体请参考每个模块中的“巩固”部分的作业要求。测试:课程中的重要的知识点都有知识测试,并且每个模块结束你需要进行模块后测,以检查学习情况。

三、企业培训效果评估怎么做?

1、柯氏评估法。目前,国内外在培训评估运用最广泛的是美国学者柯克帕特里克在1959年提出的四层次法(反应层、学习层、行为层、结果层),简称“4R”,它从评估的深度和难度出发,将培训效果分成以上四个递进层次的。

2、反应(Reaction)层评估。适合所有培训的评估,主要评估被培训者的满意程度,包括对讲师、培训课程、方法内容、设施现场、收获方面等的看法,一般以发放问卷调查的方式进行,但由于受学员个人爱好和角度影响,不同的学员评估有时差别较大,所以,此层级评估只能供参考。

3、学习(Learning)层评估。适合知识、原理、操作技巧类培训的评估,主要评估被培训者对技能、原理、知识等培训内容的接受和掌握程度,一般采用笔试、现场操作和演示等方法来评估,这种方法比较公平,但对于那些记忆力好的“考霸”们会有好处,相对年纪大的受训者要差一些,这种培训后立即进行的培训评估结果并不等于对受训者今后或长期行为发生多大的作用,所以,此层级评估只能临时参考。

4、行为(Behavior)层评估。一般会在培训结后二三个月后进行,主要考察受训者知识运用程度,也就是其行为是否发生变化,工作中运用了多少培训内容等。主要是其直接上级进行观察他们的行为变化,当然,同事、下属或客户都可以,也可以由受训者自己评估,一般会设计一些行为评估表来填写,这是最重要的评估,所以,所有培训应当进行到这一层级的评估。

5、成果(Result)层评估。一般会在培训结束半年后进行,考察和计算该培训给公司带来的经济效益。由于其上升到公司高度,需要由事故率、离职率、次品率、客户满意度等一系列指标来分析。但是,这些指标的改良或提升与该培训有多大的联系是可能有争议的,会不会受到国家政策、公司环境变化、先进设备的使用、现场条件的改善等其他影响,该培训在这个贡献中占多大比重,需要公司管理层进行一定的讨论和分析,虽然评估有相当难度,而且有一定争议,我认为,只要做起来,就会逐渐规范的。

6、投资回报率(Roi)评估。这是在以上四层级基础上发展创新出来的第五层,特别受投资者的欢迎,也就是说:培训也是一种投资行为,是要花费的,那么,其带来的收益怎么样?计算公式是“收益/投入*100%”,其中:“投入”包括资金、人力、现场、设施、时间、人才流失等,也可以用参训人如果不培训将创造的直接价值来计算;“收益”包括员工心态、技能、稳定性提升带来的公司收入增加,这个计算有时只能依据某些数据的变化由大家共同来估计,暂时没有比较可行的工具和方法。所以,足见其评估难度,目前运用比较少

四、员工培训综合评价怎么写?

对其岗位职责,从品德、绩效、能力和态度四个方面进行评价,具体内容包括工作责任心、是否安心岗位工作、岗位技能掌握情况、能否完成岗位工作任务、服从领导、团队精神等等。最后作出考评结论,按时转正、延期转正或试用不合格。

员工培训的简介:

员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。

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