如何做好新员工入职培训

资讯吧 浏览

一、如何做好新员工入职培训

新员工入职培训是人力资源体系培训模块中非常重要的一个环节。它不仅能让新员工在上岗之前全面了解到公司的规章制度和产品情况、流程服务等知识,也是企业展示实力、宣导企业文化的极佳机会。在实施新员工入职培训时,注意以下几个方面,培训效果的持续改善应该是明显的。1、 培训场景的设置。场景设置是否合理,很大程度上决定了培训的效果。明亮的灯光,轻松愉悦的培训气氛。有张有弛的节奏,这些都是达成良好培训效果的基础。在场景设置中,准备好写有新员工名字的台卡以及用粉红色卡纸设计的入职欢迎卡,会让新员工对公司油然而生亲切感,加强员工企业归属感的第一步就在此时迈出了。2、 培训道具的运用。在电影《杜拉拉升职记》中有一个片段:行政助理海伦拿着DB公司的门禁卡,非常郑重其事的说道:这张门禁卡是你能进入DB公司的唯一凭证,一定不能丢失。那么在我们的新员工培训中,关于员工日常上班使用到的工牌、餐卡、考勤卡等,都可以像海伦一样,做为培训中的道具来使用,这些道具能让你在培训中更简洁明了地让员工明白其用途、用法以及价值。也为员工熟悉和遵守公司的相关制度打下了基础。3、 培训课程的安排。根据受训员工岗位特性,应该针对性地拟定每一期新员工培训课程。比如说业务岗位的新员工受训,我们会把产品知识、业务流程做为重点进行讲解;服务性岗位的员工受训,则更多地为其讲解服务行业的特性、服务理念的贯彻、服务案例分享等等。为了避免受训者疲劳,一般在理论课结束后,播放一些电视或电影广告片,精致的画面,动人的故事情节,名人的倾情演绎,会让员工在了解品牌内涵的同时,精神始终保持兴奋的状态。4、 培训效果的评估。任何一场培训,其效果决定了质量。那么对培训效果进行评估就非常重要了。设计一张涵括场景设置、道具运用、课程安排、讲师风格、获益程度等方面的调查问卷,会帮助我们更好地开展下一次培训,为以后的工作开展提供诸多宝贵的实践经验。

二、银行新员工入职培训都包括哪些培训课程?

银行业务培训

1、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

2、介绍银行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

3、介绍银行的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

职业形象培训

介绍银行以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

银行新员工培训是指给银行的新雇员提供有关银行的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输银行及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应银行环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。

三、公司新进员工的培训资料

新进员工质量意识培训

一、亲切地欢迎:

大家好!欢迎大家来到。

二、自我介绍:

我是公司品管部经理,名字叫“蒋 余”。我来主要是对质量意识方面跟大家进行一些讲解和交流。

下面有一张签到单,请大家填一下。

{附(新进员工培训签到表)}

三、公司产品质量重要性说明:

相信大家已经知道,我们公司是头饰工艺饰品的。头饰工艺饰品是一种质量要求非常高的产品,因为它的质量直接影响着公司在市场中市场竞争力及市场份额,也就是市场地位

比如说:

1)    产品有毛边。

2)    颜色不搭配不一致。

3)    配件粘不牢固,脱胶。

4)    产品的外观同样也很重要,顾客很重视,试想,产品有毛边、颜色不搭配不一致、配件粘不牢固,脱胶等等,你看到了这种产品你会买吗!

...............................................................................................................省略

转载请注明:多米培训网 » 如何做好新员工入职培训