怎样提高主动服务意识

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怎样提高主动服务意识

礼仪名师宴一丹讲过:1. 用心服务—假如我是顾客2. 主动服务—要做的正是对方正在想的3. 变通服务—工作标准是规范但客户满意才是目标4. 爱心服务—服务不是仅仅赚一份工资

浅谈高校行政管理如何为教学服务

高校行政管理为教学服务的途径多种多样,关键是要转变观念,激发热情,把服务工作做好做到位.要注重小事入手,细微见真情,多开服务教学的方便之门.要通过创新体制机制,不断增强行管人员服务教学的主动性和积极性.

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